Nuenen Centraal
Cliëntondersteuning gemeente Nuenen: Het Centrum
Maatschappelijke Deelname (CMD) aan de Berg 22c is niet meer weg te
denken uit onze gemeenschap. Hulp en advies nodig over opvoeding van uw
kind, omgaan met geld, dagbesteding, zelfstandig blijven wonen,
vrijwilligerswerk of mantelzorg? Er is in Nuenen één plaats voor al uw
vragen: het CMD. Niet iedereen is even goed in staat om precies aan te
geven/te begrijpen wat het probleem is en welke oplossingen het meest
voor de hand liggen. Een onafhankelijke cliëntondersteuner kan in dit geval
uitkomst bieden.
Gemeenten zijn sinds 1 januari 2015 verantwoordelijk voor meer zorg- en
ondersteuningstaken. Cliëntondersteuning hoort daar ook bij. Vanaf 1
januari hebben alle cliënten, van jong tot oud, wettelijk recht op gratis en
onafhankelijke ondersteuning. Ook inwoners met een beperking
(verstandelijk, lichamelijk, autisme, niet aangeboren hersenletsel). Deze
ondersteuning bestaat uit informatie, advies en kortdurende ondersteuning
op alle levensgebieden. Heeft u ondersteuning nodig op het gebied van
zorg, onderwijs, welzijn, wonen, werk en inkomen? Dan kunt u hulp krijgen
van een onafhankelijke cliëntondersteuner die u helpt bij het begrijpen en
verkrijgen van de juiste hulp. Ook hier zorgt uw gemeente voor. Bijvoorbeeld
bij een gesprek met de gemeente, een (voor)onderzoek, bij een aanvraag
voor een voorziening of bij zorgbemiddeling.
Gratis voor de cliënt: U hoeft zelf niets te betalen voor de hulp van een
cliëntondersteuner. De gemeente betaalt de cliëntondersteuning. Van
oudsher vindt al cliëntondersteuning plaats aan verschillende uiteenlopende
groepen in onze gemeenschap. Senioren kunnen een beroep doen op de
cliëntondersteuners van de ouderenbonden. Maar ook familie, kennissen of
de Zonnebloem worden ingeschakeld als cliëntondersteuner. Naast deze
zogenaamde informele cliëntondersteuners kan men altijd een beroep doen
op de medewerkers in het CMD. In de praktijk zal de consulent die het
keukentafelgesprek voert met de cliënt niet gelijktijdig optreden als
cliëntondersteuner. Desgewenst kan een collega worden ingezet. De cliënt
moet in ieder geval het gevoel krijgen dat de cliëntondersteuner naast hem
staat en de cliëntondersteuner dient te handelen in het belang van de
cliënt. Op het moment dat de cliënt twijfelt aan de objectiviteit van de
cliëntondersteuner heeft hij de vrijheid om de gemeente te vragen om een
andere ondersteuner. De cliënt kan ook het besluit nemen om zijn
ondersteuning zelf te regelen. De medewerkers van het CMD wijzen u graag
op de mogelijkheden.
